אתגרים בתמלול הקלטות

שירותי תמלול בכלל ותמלול הקלטות בפרט הולכים ונעשים יותר ויותר פופולאריים בעולם העסקי, האקדמי והמשפטי, ובשנים האחרונות גם הצורך בשירותי תמלול למטרות משפטיות הולך וגובר. למה הצורך בשירותי תמלול הולך ונעשה כל כך פופולארי והאם באמת חיוני לתמלל הקלטות? מאמר שכדאי לתמלל, או לפחות לגלול עם הקפה של הבוקר.

מה זה בעצם תמלול?

זה אולי לא יפתיע אתכם, אולי אפילו אתם בעצמכם מחליפים בין השניים – אבל רבים נוטים לבלבל בין שירותי תרגום ובין שירותי תמלול הקלטות. הלכה למעשה, תמלול הוא פעולה של העברת תוכן מוקלט, מדובר או משודר – לטקסט כתוב.
שירותי תמלול יכולים להתקיים בזמן אמת, מתוך הקלטות, דרך הטלפון או הטלוויזיה ואפילו באמצעות האזנה חוזרת להקלטות, מה שנקרא בעגה המקצועית "שקלוט". השקלוט, בקרב אנשי המקצוע, מאפשר הגעה לרמת טקסט טובה יותר ומעניק ללקוח גיבוי וביטחון ביחס לתוכן שתומלל.

אוקיי, ומה עושים עם התמלולים?

אחד השימושים העיקריים, אם לא ה-שימוש המרכזי בשירותי תמלול הקלטות ובכלל, הוא למטרות משפטיות. בעידן בו עיקר התקשורת העסקית מגיע לא אחת אל בין כותלי בית המשפט, ראיות ותיעוד של מסמכים, אירועים, פגישות, הקלטות ושיחות – מצריכים גיבוי בהארד קופי העומד בתנאים הנדרשים לצורך הצגת ראיה משפטית. ברור כי מי שרוצה להשתמש בשירותי תמלול הקלטות למטרות משפטיות נדרש לעמוד בתנאים מקצועיים המוגדרים על ידי בית המשפט.
עם זאת, לא רק בתחום המשפט נפוצים שירותי התמלול. גם בעולם העסקי נעשה שימוש מרובה לשירותי תמלול הקלטות לצורך הקלטת תיעודיים של שיחות, פגישות, ועידות וכנסים – אותם מעוניינים להמשיך ולפתח, לצרכי מחקר או פיתוח עסקי עתידי. מחלקות הבקרה הארגוניות עושות שימוש עקבי בשירותי תמלול הקלטות ופגישות ומספקות בכך את הצורך האקוטי ביותר של הארגון- להתפתח ולהגיע לשווקים חדשים.

אז מה כל כך מסובך בתמלול?

שאלה טובה. כשמדובר בתמלול מסמכים למטרות משפטיות, התוצאה חשובה מאין כמוה. שירותי תמלול הקלטות מצריכים דיוק ברמה הגבוהה ביותר, ובפועל – מעטים הם המתמללים הנמצאים ברמת מקצועיות כה גבוהה המאפשרת להם לקלוט באופן מדויק את מה שנאמר ולהוריד לכתב בזמן אמת את המילים, העיצורים, ההגייה המדויקת והאופן בו המשפטים נאמרו – כך שהמסר הטמון בהם – זה הגלוי והן זה החבוי, יבואו לידי ביטוי גם בטקסט.
על מנת להגיע לתוצאה מבטיחה, כזו שאפשר להסתמך עליה באופן ודאי, ואם אתם רוצים להבטיח לעצמכם את הרמה הגבוהה ביותר של התוצאה, רצוי לא להתפשר על פחות מהטוב ביותר. שירותי תמלול הקלטות המבוצעים על ידי אנשי מקצוע בעלי ניסיון של שנים בתחום יכולים להיות בעלי השלכות ארוכות טווח כשמדובר בעניינים משפטיים, רפואיים, עסקיים או אחרים. לחבר תרגומים ניסיון של למעלה מ-60 שנים בתחום התמלול. הניסיון הרב הפך אןתנו לחברה המובילה בתחום בארץ.